01
Probleem
Probleem
Amet vajas 2019–2022 strateegiat, mis ei oleks juhuslike tegevuste loetelu. Juhtkond pidi jõudma ühtse seisukohani ja kogu personal tundma sidet strateegiaga.
Strateegia
· 2018Ravimiamet — strateegia kogu organisatsiooniga
Roll: Strateegiakonsultant ja fasilitaator
Strateegia 2019–2022, mille ameti autorlus kuulub asutusele endale: iga kuu juhtkonna töötoad, terve päeva sessioonid personaliga ning strateegia, mida ameti järgmisel korral juba ise koostas.
32
Tööpäeva
tervikpakett
9
Juhtkonna liiget
igakuised sessioonid
1 sem.
Kestus
personali sessioonidega
02
Lähenemine
Lähenemine
Kahe osaga protsess: (1) iga kuu töösessioonid üheksaliikmelise juhtkonnaga ühe semestri jooksul — probleemide diagnoos, valikute kaalumine, prioriteetide seadmine; (2) terve päeva sessioonid personaliga mitmes rühmas, kus strateegiline kontekst avati ning personalil oli võimalus panustada.
03
Tulemus
Tulemus
Strateegia 2019–2022 vastu võetud ja organisatsiooni omaks tehtud. Personal sai hääle ja nägi seost oma töö ja strateegiliste eesmärkide vahel. Juhtkond kinnitas, et protsess tõi välja lahkarvamused, mida e-kirja teel ei oleks lahendatud. Parim tulemus: järgmise strateegia koostas juhtkond juba ise.
04
Mida õppisin
Mida õppisin
Strateegia loomine on sama palju kommunikatsiooniprobleem kui analüütiline. Töö juhtkonnaga on vajalik, aga mitte piisav — kui personalil pole protsessis häält (mitte ainult tulemuses), jääb strateegia juhtkonna, mitte organisatsiooni omaks.