Roll: LSP fasilitaatorite sertifitseerimise juht
Nokia strateegia loomise konteksti kohandatud sertifitseeritud fasilitaatori koolitus, mis andis meeskonnale võimekuse viia LSP strateegiaseminare läbi iseseisvalt, ilma välise fasilitaatorita.
Nokia Siemens Networksi meeskond soovis arendada sisemist võimekust viia strateegiasessioone läbi LEGO® Serious Play® metoodikaga. Vaja oli sertifitseeritud fasilitaatorikoolitust, mis oleks kohandatud just Nokia strateegia loomise konteksti — mitte tüüpkoolitust.
Kavandasin ja viisin läbi LSP fasilitaatori sertifitseerimise, mis keskendus strateegiliste küsimuste raamimisele, mudelite ehitamise ja järelduste sidumisele ning ühise strateegilise identiteedi loomisele. Metoodika kohandati Nokia konkreetsete väljakutsete jaoks.
Nokia meeskond läbis sertifitseerimise ja sai vahendid sisemisteks strateegiasessioonideks. Organisatsioon sai võimekuse LSP-põhiste sessioonide läbiviimiseks ilma välise fasilitaatorita. Kuue kuu järelmõõtmine näitas, et sessioonid jätkusid ning meeskond formuleeris strateegilisi küsimusi iseseisvalt.
Võimekuse üleandmine erineb protsessi läbiviimisest. Fasilitaatorikoolituses ei ole eesmärk „hea sessioon” — vaid see, et osalejad mõistaksid, miks iga otsus tehti, mitte ainult mida tehti. See nõuab rohkem metakommunikatsiooni kui tavaline koolitus.